Windows-herstelpunten uitgelegd: wanneer helpen ze en wat doen ze niet?

Soms werkt Windows na een programma-installatie, stuurprogramma-update of wijziging in de instellingen ineens minder goed. De computer start bijvoorbeeld nog wel op, maar programma’s reageren niet meer zoals verwacht of een apparaat wordt niet goed herkend. In zulke situaties kan een Windows-herstelpunt uitkomst bieden. Een herstelpunt is een momentopname van bepaalde Windows-instellingen en systeembestanden. U kunt daarmee systeemwijzigingen terugdraaien naar een eerder moment. Het is een handige voorziening, maar geen volledige back-up. Wie het verschil kent, voorkomt verkeerde verwachtingen en onnodig verlies van bestanden. Wat is een Windows-herstelpunt? Windows kan herstelpunten aanmaken voordat belangrijke systeemwijzigingen plaatsvinden. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren bij de installatie van bepaalde programma’s, updates of stuurprogramma’s. U kunt ook zelf een herstelpunt maken voordat u een grotere wijziging uitvoert. Het herstelpunt bewaart informatie die nodig is om onderdelen van de systeemconfiguratie terug te zetten. Bij een systeemherstel worden onder meer bepaalde systeembestanden, stuurprogramma’s, registerinstellingen en geïnstalleerde programma’s meegenomen. Windows probeert de computer daarmee terug te brengen naar de toestand van het gekozen moment. De precieze werking hangt af van de instellingen en de beschikbare herstelpunten op uw computer. Maak zelf een herstelpunt voordat u een onbekend stuurprogramma installeert of een ingrijpende systeeminstelling wijzigt. Wat wordt niet teruggezet? Een herstelpunt is niet bedoeld om persoonlijke bestanden te bewaren. Foto’s, documenten, e-mails en andere eigen bestanden worden normaal gesproken niet door systeemherstel teruggezet. Een herstelpunt herstelt dus geen per ongeluk verwijderd document en brengt ook geen oudere versie van een foto terug. Ook is systeemherstel geen bescherming tegen iedere vorm van malware of tegen defecte hardware. Als een opslagstation beschadigd raakt, kan Windows mogelijk niet meer bij de herstelpunten. Voor persoonlijke bestanden blijft een afzonderlijke back-up daarom noodzakelijk, bijvoorbeeld op een externe schijf of via een passende online opslagdienst. Gebruik een back-up voor persoonlijke bestanden en zie een herstelpunt alleen als hulpmiddel voor Windows zelf. Controleren of herstelpunten beschikbaar zijn In Windows kunt u zoeken naar ‘herstelpunt maken’. Daarmee opent u het onderdeel voor systeembeveiliging. Daar ziet u voor welke stations systeembeveiliging is ingeschakeld en kunt u beschikbare ruimte en herstelpunten beheren. Staat systeembeveiliging uit, dan zijn er voor dat station mogelijk geen bruikbare herstelpunten. Het aantal beschikbare herstelpunten is niet onbeperkt. Windows gebruikt de ruimte die daarvoor is toegewezen en kan oudere punten verwijderen wanneer ruimte nodig is voor nieuwere punten. Daardoor is het verstandig niet automatisch aan te nemen dat er altijd een herstelpunt van een bepaalde datum aanwezig is. Controleer af en toe of systeembeveiliging aanstaat voor het station waarop Windows is geïnstalleerd. Zelf een herstelpunt maken Open via de Windows-zoekfunctie het onderdeel ‘Herstelpunt maken’ en kies de optie om een herstelpunt te maken. Geef het punt een herkenbare naam, zoals ‘Voor installatie printerstuurprogramma’. Zo kunt u later beter beoordelen welk punt u nodig hebt. Het maken kan even duren, afhankelijk van de computer en de instellingen. Een zelfgemaakt herstelpunt is vooral nuttig wanneer u vooraf weet dat u een wijziging gaat uitvoeren. Denk aan het installeren van software die diep in Windows ingrijpt of het aanpassen van een instelling waarvan u de gevolgen niet goed kunt overzien. Maak eerst een back-up van belangrijke bestanden en sluit daarna zo veel mogelijk programma’s af. Gebruik een duidelijke omschrijving met de reden van het herstelpunt, niet alleen een algemene naam zoals ‘punt 1’. Een systeemherstel uitvoeren U kunt systeemherstel starten via het onderdeel voor herstelpunten of via de herstelopties van Windows. Kies een herstelpunt van vóór het probleem en bekijk, wanneer die mogelijkheid wordt aangeboden, welke programma’s en stuurprogramma’s door de keuze kunnen worden beïnvloed. Windows laat meestal zien dat de computer opnieuw wordt opgestart. Onderbreek het herstelproces niet en gebruik de computer niet zolang Windows daarmee bezig is. Na afloop controleert u of het oorspronkelijke probleem is opgelost. Is dat niet het geval, dan kan een ander herstelpunt helpen. Een herstelpunt werkt alleen als de oorzaak van het probleem samenhangt met een wijziging die daarin is vastgelegd. Noteer vooraf welke programma’s u recent hebt geïnstalleerd of welke instelling u hebt aangepast. Dat helpt bij het kiezen van een geschikt herstelpunt. Als Windows niet normaal start Wanneer Windows niet meer normaal opstart, kunt u soms via de geavanceerde opstart- of herstelopties bij systeemherstel komen. De manier waarop u daar terechtkomt kan verschillen, afhankelijk van de toestand van de computer. Volg de aanwijzingen op het scherm en kies alleen systeemherstel als u een passend herstelpunt verwacht. Lukt systeemherstel niet, dan betekent dat niet automatisch dat uw bestanden weg zijn. Andere oorzaken zijn bijvoorbeeld een beschadigd stuurprogramma, een probleem met een update, onvoldoende opslagruimte of een hardwarefout. Schakel bij twijfel de computer niet steeds opnieuw in als er belangrijke bestanden op staan, maar laat eerst beoordelen wat er aan de hand is. Bewaar belangrijke bestanden altijd ook buiten de computer; een herstelpunt kan een opstartprobleem niet in alle gevallen oplossen. Wanneer is professionele hulp verstandig? Blijft het probleem terugkomen of wilt u schade aan bestanden voorkomen? Bekijk onze computerreparatie en laptopreparatie , of neem contact op met Van Rosmalen Computer Diensten in Kampen. Conclusie Windows-herstelpunten zijn vooral bedoeld om recente wijzigingen aan het systeem terug te draaien. Ze kunnen nuttig zijn na een mislukte installatie of een onhandige systeemaanpassing, maar ze vervangen geen back-up en herstellen geen persoonlijke bestanden. Controleer daarom of systeembeveiliging beschikbaar is, maak vóór grotere wijzigingen zo nodig zelf een herkenbaar herstelpunt en houd daarnaast een aparte back-up bij. Komt Windows daarna toch niet goed op gang, dan kunt u in Kampen en omgeving advies vragen aan Van Rosmalen Computer Diensten.